Pada tanggal 6 September 2022, saya menerima pertanyaan dari pelanggan yang mengatakan dia menginginkan overhead crane.
Setelah menerima pertanyaan pelanggan, saya segera menghubungi pelanggan untuk mengonfirmasi parameter produk yang dia butuhkan. Kemudian pelanggan mengkonfirmasi bahwa diperlukanjembatan derekmemiliki kapasitas angkat 5t, tinggi angkat 40m dan rentang 40m. Selain itu, pelanggan mengatakan bahwa mereka dapat memproduksi sendiri main girder. Dan diharapkan kami dapat menyediakan semua produk kecuali main girder.
Setelah memahami kebutuhan pelanggan, kami menanyakan skenario penggunaan pelanggan. Karena ketinggiannya lebih tinggi dari keadaan biasa, kami merasa skenario penggunaan pelanggan relatif istimewa. Belakangan dipastikan bahwa pelanggan ingin menggunakannya di tambang, bukan di pabriknya.
Setelah mengetahui skenario dan tujuan penggunaan pelanggan, kami mengirimkan rencana dan penawaran harga yang sesuai kepada pelanggan. Pelanggan menjawab bahwa dia akan membalas setelah membaca kutipan kami.
Dua hari kemudian, saya mengirim pesan ke pelanggan menanyakan apakah pelanggan telah melihat penawaran kami. Dan bertanya kepadanya apakah dia memiliki pertanyaan tentang penawaran dan rencana kami. Jika ada masalah, Anda dapat memberi tahu saya kapan saja, dan kami dapat segera menyelesaikannya. Pelanggan mengatakan bahwa mereka telah melihat penawaran kami dan itu sesuai anggaran mereka. Agar mereka siap untuk mulai membeli, izinkan kami mengirimkan informasi bank kami kepadanya sehingga pelanggan dapat membayar kami.
Dan pelanggan meminta kami mengubah kuantitas produk di PI. Dia ingin lima setkit derekbukannya hanya satu. Sesuai dengan permintaan pelanggan, kami mengirimkan penawaran produk dan PI yang sesuai dengan informasi bank kami. Keesokan harinya, layanan pelanggan membayar kami uang muka, dan kemudian kami memulai produksi crane.
