Pelanggan di Australia ini telah membeli produk kami pada tahun 2021. Saat itu, pelanggan menginginkan operator pintu baja dengan kapasitas angkat 15t, tinggi angkat 2m, dan rentang 4,5m. Dia perlu menggantung dua kerekan rantai. Berat angkat 5t dan tinggi angkat 25m. Saat itu, pelanggan membeli operator pintu baja untuk mengangkat lift.
Pada tanggal 2 Januari 2024, SEVENCRANE menerima email lagi dari pelanggan ini, mengatakan bahwa dia membutuhkan dua lagikerekan rantaidengan kapasitas angkat 5t dan tinggi 25m. Staf penjualan kami bertanya kepada pelanggan apakah dia ingin mengganti dua kerekan rantai sebelumnya. Pelanggan menjawab ingin menggunakannya bersama dengan dua unit sebelumnya, jadi dia berharap kami bisa memberikan penawaran produk yang sama seperti sebelumnya. Selain itu, kerekan ini harus dapat digunakan secara bergantian atau bersamaan, dan beberapa aksesori produk tambahan juga diperlukan. Setelah kami memahami kebutuhan pelanggan dengan jelas, kami segera memberikan penawaran harga yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan kepada pelanggan.
Setelah membaca kutipan kami, pelanggan menyatakan kepuasannya karena telah membeli produk kami sebelumnya dan sangat puas dengan kualitas produk dan layanan purna jual kami. Oleh karena itu, pelanggan lebih yakin dengan produk kami dan hanya menjelaskan beberapa hal yang perlu kami cantumkan di papan nama. Di kolom komentar, kami bisa menulis sesuai kebutuhannya, dan kami bisa mengirimkan rekening bank kami kepadanya. Pelanggan membayar jumlah penuh setelah kami mengirimkan rekening bank. Setelah pembayaran kami terima, kami mulai berproduksi pada tanggal 17 Januari 2024. Kini produksi telah selesai dan siap untuk dikemas dan dikirim.
