Pada 11 November 2023, SEVENCRANE menerima pesan pertanyaan dari pelanggan Libya. Pelanggan langsung melampirkan gambar pabriknya sendiri dan informasi umum tentang produk yang dibutuhkannya. Berdasarkan isi email secara umum, kami berspekulasi bahwa pelanggan membutuhkan aderek overhead girder tunggaldengan kapasitas angkat 10t dan rentang 20m.
Kemudian kami menghubungi pelanggan melalui informasi kontak yang ditinggalkan pelanggan dan berkomunikasi dengan pelanggan secara detail tentang kebutuhan pelanggan. Pelanggan mengatakan bahwa yang dibutuhkannya adalah single girder bridge crane dengan kapasitas angkat 8t, tinggi angkat 10m, dan bentang 20m, dipadukan dengan informasi yang diberikan oleh pelanggan. Gambar: Kami bertanya kepada pelanggan apakah dia membutuhkan kami untuk menyediakan jalur derek. Pelanggan mengatakan dia membutuhkan kami untuk menyediakan jalurnya. Panjang lintasan adalah 100m. Oleh karena itu, berdasarkan informasi yang diberikan oleh pelanggan, kami segera memberikan penawaran dan gambar produk yang dibutuhkan pelanggan.
Setelah pelanggan membaca kutipan pertama kami, dia sangat puas dengan rencana kutipan dan gambar kami, tetapi dia membutuhkan kami untuk memberinya diskon. Pada saat yang sama, kami mengetahui bahwa pelanggannya adalah perusahaan yang membuat struktur baja. Kami juga berjanji akan menjalin kerja sama jangka panjang dengan kami di kemudian hari, jadi kami berharap bisa memberi mereka diskon. Untuk menunjukkan ketulusan kami dalam bekerja sama dengan pelanggan, kami setuju untuk memberi mereka beberapa diskon dan mengirimkan penawaran akhir kami kepada mereka.
Setelah membacanya, pelanggan mengatakan bahwa bosnya akan menghubungi saya. Keesokan harinya, bos mereka berinisiatif menghubungi kami dan meminta kami mengirimkan informasi bank kami kepada mereka. Mereka ingin membayar. Pada tanggal 8 Desember, pelanggan mengirimkan kepada kami bahwa mereka memiliki laporan bank untuk pembayaran. Saat ini, produk pelanggan telah dikirim dan mulai digunakan. Pelanggan juga memberi kami umpan balik yang baik.
