Nama Produk: BZ Pilar Jib Crane
Kapasitas Beban: 3t
Panjang Jib: 5m
Tinggi Angkat: 3,3m
Negara:Kroasia
September lalu, kami menerima pertanyaan dari pelanggan, namun permintaannya tidak jelas, sehingga kami perlu menghubungi pelanggan untuk mendapatkan informasi parameter yang lengkap. Setelah menambahkan informasi kontak pelanggan, saya menghubunginya melalui WhatsApp, tetapi pelanggan memeriksa pesan tersebut tetapi tidak membalas. Kemudian, saya menghubunginya lagi melalui email dan mengirimkan masukan tentang derek kantilever Australia, tetapi tetap tidak menerima balasan.
Beberapa hari kemudian, saya mengetahui bahwa pelanggan tersebut masih memiliki akun Viber, jadi saya mengiriminya pesan dengan mentalitas coba-coba, namun hasilnya tetap berupa cek tanpa balasan. Jadi, beberapa hari kemudian, saya mengirimkan gambar pameran kami di Indonesia kepada pelanggan, dan pelanggan memeriksa pesan tersebut tetapi tidak menanggapi.
Pada bulan Oktober, kami baru saja mengekspor gantry crane portabel ke Kroasia, dan setengah bulan telah berlalu sejak kontak terakhir dengan pelanggan. Saya memutuskan untuk membagikan pesanan ini kepada pelanggan. Akhirnya pelanggan tersebut membalas pesan tersebut dan berinisiatif memberitahukan bahwa ia membutuhkan alat seberat 3 ton, panjang lengan 5 meter, dan tinggi 4,5 meter.pilar jib derek. Karena pelanggan hanya perlu mengangkat material logam dan tidak memiliki persyaratan khusus, saya mengutipnya model BZ biasa. Keesokan harinya, saya bertanya kepada pelanggan tentang pendapatnya tentang penawaran tersebut, dan pelanggan tersebut mengatakan bahwa dia lebih memperhatikan masalah kualitas. Jadi saya menunjukkan umpan balik dari pelanggan Australia dan tagihan dari pelanggan Slovenia kepada pelanggan, dan memberi tahu mereka bahwa kami dapat memberikan uji beban untuk derek kantilever.
Sambil menunggu, pelanggan menemukan bahwa tinggi 4,5 meter pada gambar yang kami berikan adalah tinggi angkat, sedangkan yang dibutuhkan adalah tinggi total. Kami segera memodifikasi kutipan dan gambar untuk pelanggan. Ketika pelanggan mendapatkan nomor EORI, dia segera membayar uang muka 100%.
